Актуальность настоящего исследования вызвана следующими фактами: Во-первых, острым кадровым дефицитом. Сейчас многие компании сталкиваются с нехваткой квалифицированных специалистов. На это влияет целый комплекс факторов: демографический спад, отток кадров в отдельные сферы, сокращение трудовой миграции. В таких условиях формализация бизнес-процесса рекрутинга помогает систематизировать поиск, сократить сроки закрытия вакансий и снизить нагрузку на HR-специалистов;  Во-вторых, необходимостью адаптации к новым реалиям. Рынок и ожидания людей меняются. Соискатели сейчас более разборчивы: они ценят не только зарплату, но и гибкий график, возможности развития, корпоративную культуру, баланс работы и личной жизни. Чтобы привлекать лучших, бизнес-процесс должен быть гибким и учитывать эти факторы.