Методология качества: от контроля к обеспечению

В учебном пособии рассмотрены вопросы, связанные с историей развития и становления системы качества в России и за рубежом, проанализированы различ-ные концепции качества и их методологии. Дается понятие о качестве, а также его учета от контроля до обеспечения и всеобщего востребования. Особое внимание уделено статистическим методам, применяемым при оценке качества, и самому новому направлению в статистических методах - методологии 6о (шести сигм). Подробно в пособии изложены основные моменты эволюции качества, переход к применению новых международных стандартов ИСО серии 9000 и создание про-фессиональных систем менеджмента качества на предприятиях с применением требований данных стандартов..Пособие предназначено студентам специальности 291000 «Автомобильные дороги и аэродромы», и специализации 291005 «Дорожно-строительные материа-лы», изучающих дисциплины: «Материаловедение, технология конструкционных материалов (дорожно-строительные материалы)», «Контроль качества дорожных работ», «Управление качеством и организация производства дорожно-строительных материалов».