В учебном пособии рассмотрены современные подходы к управлению качеством продукции на предприятии. Понятие качества продукции раскрывается с позиции выполнения требований потребителей и обеспечения конкурентоспособности продукции. Рассмотрены современные принципы управления качеством как результат накопленного практического опыта и теоретических разработок в области управления качеством. Описаны современная система менеджмента качества предприятия и методика ее создания. Рассмотрены методы статистического контроля качества продукции и вопросы экономики качества на уровне предприятия.

Пособие адресовано студентам, обучающимся по экономическим направлениям бакалавриата.