Для АО «Почта России» данный вопрос имеет особое значение, поскольку предприятие выполняет коммерческие, логистические, социальные и инфраструктурные функции. В Республике Бурятия почтовая сеть обеспечивает доступность базовых услуг для городского населения, сельских территорий и отдаленных населенных пунктов, поэтому результативность работников отделений почтовой связи напрямую влияет на удовлетворенность граждан и деловую репутацию компании.Оценка персонала в таких условиях должна быть не формальной процедурой, а управленческим инструментом, связывающим стратегические цели предприятия с ежедневной деятельностью работников. Через оценку можно выявлять сильные и слабые стороны сотрудников, определять потребность в обучении, принимать решения о премировании, продвижении, наставничестве, ротации и включении в кадровый резерв.
