Развитие цифровых решений оказывает значительное влияние на функционирование туристических предприятий: повышается их конкурентоспособность, улучшается качество предоставляемых услуг и расширяются возможности взаимодействия с клиентами. Особенно актуально внедрение ИТ в сфере оздоровительного туризма, так как оно позволяет автоматизировать процессы бронирования, управления инфраструктурой и обслуживания гостей. Оздоровительный комплекс Киран является перспективным объектом для внедрения современных информационных технологий. В настоящее время его информационная инфраструктура требует модернизации для повышения эффективности управления и привлечения новых клиентов. Разработка и внедрение специализированной информационной системы позволит улучшить уровень сервиса, упростить процедуры бронирования и продвижения услуг, а также повысить конкурентоспособность курорта.
