Продвижение сервиса доставки готового питания в социальных сетях: оценка эффективности (на примере компании "Grow Food") : ВКР бакалавра : направление подготовки 42.03.01 "Реклама и связи с общественностью"

В крупных городах наблюдается изменение потребительских привычек – жители мегаполисов всё чаще отказываются от самостоятельного приготовления еды в пользу удобных сервисов доставки. По данным исследования «РБК Исследования рынков», в Москве 44% клиентов доставки заказывают готовую еду домой не реже одного раза в неделю, а 47% — на работу. Рост популярности доставки еды ведёт к усилению конкуренции в отрасли: появляются новые игроки, компании запускают программы лояльности и активно инвестируют в маркетинг, чтобы привлечь и удержать аудиторию. Среди активных пользователей сервисов доставки еды преобладают молодые люди в возрасте 25–35 лет, которые проводят значительную часть времени в интернете. По данным Mediascope (2024), 76% россиян в этой возрастной группе ежедневно пользуются социальными сетями, а в среднем проводят там более 2,5 часов в день. Социальные сети становятся для этой аудитории не только средством общения, но и важным каналом поиска информации о товарах и услугах.