В учебном пособии изложены основные положения, свя-занные с организацией и проведением аудита качества на предприятиях и в учреждениях. Подробно освещены вопросы методологии внутренних аудитов в организациях, разрабаты-вающих и внедряющих систему менеджмента качества на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001–2008. Раскрыта тема проведения внешних аудитов (аудитов второй и третьей стороной).Предназначено студентам направления «Управление качеством» всех форм обучения, слушателям курсов по управ-лению качеством, а также специалистам-менеджерам по качеству, внутренним аудиторам.